Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Mine Perfume Lab, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il tuo numero d'ordine e il motivo della restituzione per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Assicurati che i profumi siano integri, non utilizzati e nella loro confezione originale sigillata per garantire la validità del reso.

• 3.
  Spedizione

  Invia il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro laboratorio che ti verrà fornito durante la procedura di richiesta.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.